在中国，火车依托其便捷快速和低廉的价格深受广大人民的喜爱。而有时候，我们不可避免地需要取消票，这就牵扯到了火车退票费的问题。
火车退票的类型
根据铁路局的相关规定，火车退票可以分为两种类型，第一种是自愿退票，第二种是非自愿退票。
火车自愿退票
如果旅客主动申请退票，则称为自愿退票。具体的办理方法是将车票和身份证一起提交到车站当地售票窗口或火车票代售点办理。如果车票的发站和目的地在同一地点，则在开车前48小时内申请退票的可以全额退款。在开车前24-48小时之间申请退票的，按票价的5%收取手续费，不足两元按两元收取。在开车前24小时以内申请退票的，按票价的10%收取手续费，不足两元按两元收取。
火车非自愿退票
非自愿退票一般是由于铁路公司原因造成的，比如车辆故障、天气原因等。如果旅客对火车非自愿退票表示同意，铁路局应当全额退票款项，并按照旅客意愿安排该旅客后续行程的车票、饮食及住宿等问题。
通过以上内容，大家应该对于火车退票费有了更加具体的了解了。
